Après la mort de lady Ira, sa première épouse, lord Winston se remarie avec Claretta Castafiore, une chanteuse italienne. Son arrivée ne met pas en joie Frida, la maitresse de maison, qui a toujours été amoureuse secretement de lord Winston. Frida confie un jour à Claretta les circonstances de la tragédie qui a entrainé la mort de lady Ira et précise que, depuis, d'étranges phénomènes se produisent dans la demeure...